Estudiante en línea – Ayuda o apoyo
Conversa con un Técnico
- Accede la sala virtual Teams para conversar con el Técnico. Teams solicitará que selecciones continuar el acceso utilizando el navegador «Browser» o la aplicación en la computadora.
- Por medio del teléfono, región Puerto Rico, código de área 787, número 279 – 1912. Indique la extensión 2064, 2106, 2229 o 2160.
Horario del CED
Lunes a Viernes – 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m
Help Center Institucional
La comunidad Centro de Apoyo Académico y Estudiantil en Línea – CAAEL provee un sistema de ayuda o Help Center Institucional. Este sistema permite que el estudiante haga búsquedas sobre un tema o concepto relacionado con los procesos de matrícula, la educación a distancia, y apoyo para el estudiante sobre Blackboard Learn de forma rápida y ágil.
Accede el vídeo que te orienta sobre cómo acceder y utilizar el Help Center Institucional.
Correo electrónico - Email
Accede la página web del Recinto de Bayamón, enlace Correo. Escribe el correo institucional provisto por la Inter. Identifica y selecciona que la cuenta es de trabajo o escuela. Escribe la contraseña establecida en el primer acceso.
Al revisar regularmente tu email institucional y recibir las notificaciones, añadir esta cuenta en el servicio de email en tu teléfono, te comunicarás con los profesores y la comunidad universitaria, estarás informado(a) sobre lo que ocurre en tu recinto y en la Inter, fechas importantes en el semestre, recibirás alertas en situaciones de emergencia, te enteras del progreso de tus cursos 100% en línea por estudio independiente y podrás completar el proceso requerido para la creación o cambio de la contraseña en la cuenta de acceso a diversos sistemas de información. Por ejemplo, Inter Web y la plataforma Blackboard, entre otros.
Información, orientación e irregularidades en el acceso a tu email institucional debes contactar al Centro de Informática y Telecomunicaciones – CIT del recinto de Bayamón.
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- Visita el Centro de Informática y Telecomunicaciones (F123) en horarios de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
- Llama al (787) 279-1912, ext. 2044, 2047 y 2097 y 2095
- Completa el formulario en línea para solicitar ayuda.
Utiliza WhatsApp
Conversa con un agente de servicios por medio de WhatsApp.